1. Si tu pedido requieres devolución, favor de iniciar sección y solicitar devolución de producto.

2. Una vez que tu solicitud sea aceptado favor de seguir las siguientes instrucciones:

a-) Favor de envolver el producto con sus respectivos empaques y con el Contrato de compra y factura de recibo, mandarnos via correo o junto con el producto, en caso que los respectivos documentos no vienen con los productos, entonces nuestro sistema podrá rechazar o tardar la devolución.

b-) Una vez recibido los productos, haremos el control de calidad, luego basando al requerimiento del cliente tramitaremos la devolucion o cambio de producto, se resolvera dentro de los 48 horas. En caso que el cliente requiera más productos o accesorios, nos comunicaremos a primera hora con el cliente, después de la confirmación del cliente comenzaremos con el procesamiento.

c-) Productos de mala calidad del producto, el vendedor asumira a los gastos ocasionados por el envio y costo del producto.